Het leven is al vol, druk en overweldigend naast alle e-mails, telefoon, nieuws, post en dingen die moeten. Daarom kijken mensen steeds meer alleen naar content die er toe doet. De behoefte aan eenvoudige communicatie groeit.
Tip: maak het de ontvanger vooral gemakkelijk. Speel in op wat mensen willen weten over jou, je product of dienst. En gebruik eenvoudige woorden die iedereen begrijpt. Het sleutelwoord is inleven.